태그 : 적을만들지않는대화법 요약보기전체보기목록닫기

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이제는 언어적 공격을 막는 시대_적을 만들지 않는 대화법.

뭐라고 말해야 할지 모를 때 해야 할 말누군가 당신을 정면으로 깎아내릴 때 뭐라고 말하면 좋을까?이럴 때는 "무슨 뜻이지요?"라고 물으며 상대에게 다시 공을 넘기도록 하라.이 질문은 다음에 열거하는 것처럼 여러모로 유익하다.. 일단 대답이 된다.. 분노를 지연시켜 공격에 즉각 대항하지 않게 한다.. 상대의 의중을 드러내 당신이 사태를 파악할 수 있게 한...
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